Telekom

CRM för telekombolag och telefonioperatörer

Telekomförsäljning handlar om att ringa rätt bolag vid rätt tillfälle. Vision CRM är byggt av ett telekombolag och har de variabler branschen faktiskt säljer på — porteringsdatum, operatörsbyte, antal nummer och typ av växel — direkt i leadsregistret.

Vision CRM för telekom

Utmaningarna vi löser

  • Säljare ringer bolag som nyss bundit om sitt avtal
  • Porteringar och orderläggning sker i ett annat system än säljet
  • Ingen vet hur många samtal som faktiskt leder till signerat avtal

Så anpassar vi systemet

Urval på telekomvariabler

Bygg ringlistor på porteringsdatum, operatörsbyte, antal nummer, växeltyp, bransch, ort, omsättning och antal anställda.

Dialer och inspelning

Inbyggd telefoni via Telink med klicka-för-att-ringa, inspelning, transkribering och AI-sammanfattning på kundkortet.

Avtal och portering

Avtal signeras med BankID och går automatiskt vidare som order med leveransstatus och porteringsuppgifter.

Uppföljning per säljare

Samtalstid, antal samtal, utfall, budgetutfall, tävlingar och ordervärde i realtid.

Fördelar för er inom telekom

Porteringsdatum, operatörsbyte och växelinformation direkt i urvalet.

Ringlistor som utgår från när kundens avtal faktiskt löper ut
Ingen dubbelorder mellan CRM och leverantörssystem
Samtal, offert, avtal och order på samma kundkort
Contact Center för portering, support och felanmälan

Vanliga frågor

Kan vi filtrera på porteringsdatum och operatörsbyte?

Ja. Porteringsdatum och operatörsbyte är egna variabler i leadsregistret och kan kombineras med bransch, ort, omsättning, antal anställda, antal nummer och växel.

Fungerar systemet med vår växel?

Ja. Vision CRM har inbyggd telefoni via Telink och kan även kopplas mot Telavox, Lynes eller er befintliga växel.

Vision CRM

Redo att göra säljdagen vassare?

Boka en demo eller starta ett testkonto. Vi visar exakt hur er process ser ut i Vision CRM.