Power Dialer direkt i ditt CRM
Vision Power Dialer automatiserar uppringningen kontakt för kontakt så att säljaren kan fokusera på nästa kunddialog istället för manuell nummerslagning. Kundkort, samtalshistorik, utfall och uppföljning finns kvar i samma CRM-flöde.
Vad är en Power Dialer?
En Power Dialer automatiserar utgående uppringning genom att gå vidare till nästa kontakt i en ringlista när säljaren är redo. Till skillnad från en Predictive Dialer arbetar Power Dialer sekventiellt, vilket ger säljaren ett fokuserat kundsamtal i taget.
I praktiken betyder det att tiden mellan samtalen krymper utan att kundkontexten gör det. Säljaren slår inga nummer manuellt, men har fortfarande kundkortet, historiken och utfallsregistreringen framför sig — i samma system som affären följs upp i.
Så fungerar Vision Power Dialer
Sju steg i ett och samma arbetsflöde — från listan till att samtalet ligger kvar på kunden.
Välj ringlista
Utgå från en lista, en mapp eller ett urval i CRM.
Kundkortet visas
Kontakten och kundkortet är uppe innan samtalet startar.
Starta samtalet
Uppringningen sker i systemet — inget nummer slås manuellt.
Prata med kunden
Säljaren arbetar i kundkortet under hela samtalet.
Registrera utfall
Utfallet sätts direkt i samtalsvyn.
Nästa kontakt matas fram
Dialern går vidare till nästa kontakt i listan.
Allt finns kvar i CRM
Samtal, utfall och historik ligger kvar på kunden.
Ett samtal i taget. Hela kundbilden framför dig.
Power Dialer handlar inte bara om att ringa nästa nummer. Uppringningen sker i samma vy som kunddata, historik och uppföljning.
Kunden framför dig
Relevant information om kontakten finns tillgänglig i kundkortet när säljaren arbetar med samtalet.
Vad som hänt tidigare
Tidigare aktiviteter och samtalsinformation finns samlade kring kunden.
Registrera vad som hände
Samtalsutfallet registreras i samtalet och loggas på kunden.
Fortsätt kundarbetet
Efter samtalet fortsätter arbetet i CRM — pipeline, aktivitet och uppföljning på samma kund.
AI-transkribering efter samtalet
Vision CRM kan transkribera samtalet och koppla transkriberingen till kundens historik.
- Talarfördelning i utskriften så att det går att följa vem som sa vad
- Även längre samtal skrivs ut
- AI-sammanfattning av samtalet
- Inbyggd ljudspelare för inspelningen
- Klickbara tidsstämplar som hoppar till rätt ställe i samtalet
Säljaren behöver inte behandla samtalet som information som försvinner när luren läggs på. Samtalet blir en del av kundhistoriken.
Läs mer om Vision AI
Från ringlista till uppföljning i samma system
Samma kund följer med hela vägen — ingen export, inget separat ringverktyg.
- 01Leadsregister
- 02Ringlista
- 03Power Dialer
- 04Kundsamtal
- 05Utfall & transkribering
- 06Pipeline & nästa aktivitet
- 07Uppföljning
Power Dialer eller Predictive Dialer?
Två uppringningssätt i samma dialer. Valet beror på hur teamet arbetar.
Automatisk sekventiell uppringning kontakt för kontakt. Passar när säljaren ska arbeta fokuserat med ett samtal i taget och kundkontexten är viktig.
- Automatisk sekventiell uppringning kontakt för kontakt
- Nästa kund matas fram i arbetsflödet med kundkortet uppe
- Utfall registreras direkt i samtalet
- Samtidighetsspärr så att två säljare inte får upp samma kundkort
- Spärr som förhindrar att samma bolag rings igen direkt efter ett utfall
Kan ringa flera nummer parallellt och koppla besvarade samtal till tillgängliga agenter. Passar arbetsflöden där högre samtalsvolym och agentkapacitet är centrala.
- Ringer flera nummer parallellt
- Besvarade samtal kopplas till en tillgänglig agent
- Uppringningen anpassas efter tillgänglig agentkapacitet
- Passar arbetsflöden med högre samtalsvolym
Samtalet stannar inte i telefonen
Inspelning, utskrift, sammanfattning och statistik hänger ihop med kunden.
Samtalsinspelning
Samtal spelas in via operatörens officiella koppling och sparas i systemet, med en inbyggd ljudspelare.
AI-transkribering
Samtalet blir till text med talarfördelning, direkt kopplat till kundkortet.
AI-sammanfattning
En sammanfattning av samtalet kopplas till kunden, så att nästa person ser vad som sagts.
Statistik
Samtalstid, antal samtal, utfall, budgetutfall, ordervärde och tävlingar följs i dashboards.
Byggd för säljteam som ringer varje dag
B2B-försäljning
Strukturerad bearbetning av företagslistor med kundkortet uppe.
Mötesbokning
Ring igenom listan, boka mötet och lägg aktiviteten på kunden.
Nykundsbearbetning
Arbeta igenom nya urval utan att tappa vilka som redan är ringda.
Uppföljning av leads
Följ upp tidigare dialoger med historiken framför dig.
Power Dialer som en del av Vision CRM
Dialern är ett läge i plattformen — inte ett separat system vid sidan om.
Vanliga frågor om Power Dialer
Se Vision Power Dialer i praktiken
Se hur automatisk uppringning, kundkort, samtalshistorik, AI-transkribering och uppföljning fungerar tillsammans i Vision CRM.