CRM för energi

CRM byggt för energiförsäljning

Säljteam inom energi behöver hålla ihop prospektering, kunddialog, uppföljning, pipeline, offerter och avtal. Vision CRM samlar det i ett arbetsflöde, med samtalen och kundhistoriken på samma kundkort.

Kundkort i Vision CRM med affärer, aktiviteter och kundhistorik

Från företag till energikund

  1. 01Hitta företag
  2. 02Prospekt
  3. 03Kunddialog
  4. 04Uppföljning
  5. 05Pipeline
  6. 06Offert
  7. 07Avtal
  8. 08Kund

Många kontakter

Energiförsäljning till företag bygger ofta på volym — listor, samtal och snabba utfall.

Rätt tidpunkt

Kunder som inte är redo i dag behöver en bokad återkomst, inte en lapp på skrivbordet.

Flera system

När samtal, offert och avtal ligger på olika ställen tappar teamet överblicken.

Hitta företag att bearbeta

Energisäljteam som säljer till företag behöver veta vilka bolag de ska ringa. Strukturerad B2B-prospektering ger en ringlista som går att följa upp — inte ett kalkylark som föråldras.

  • Närmare 2 miljoner svenska bolag sökbara i systemet
  • Filtrera på bransch, ort, omsättning och antal anställda
  • Spara urvalet som en lista och tilldela den till säljare
  • Dubblettkontroll på organisationsnummer
Leadsregistret i Vision CRM med filter och urval av företag

Samla kunddialogen i CRM

Kundkortet är platsen där hela relationen syns: vem ni pratat med, vad som sagts och vad som händer härnäst.

  • Företagsuppgifter och kontaktpersoner på ett ställe
  • Samtal, mejl, möten och anteckningar i kundhistoriken
  • Aktiviteter och nästa steg direkt på kunden
  • Affärer kopplade till kundkortet
Kundkort i Vision CRM med aktiviteter och kundhistorik

Telefoni som en del av säljarbetet

Säljaren ringer från kundkortet eller ringlistan, och samtalet loggas på rätt kund utan dubbelregistrering.

  • Inbyggd telefoni via Telink med klicka-för-att-ringa och SMS
  • Kan även kopplas mot Telavox, Lynes eller er befintliga växel
  • Vision Dialer för att arbeta genom ringlistan kontakt för kontakt
  • Utfall registreras direkt efter samtalet
Dialern i Vision CRM med ringlista, pågående samtal och samtalsutfall

Gör samtalen användbara efteråt

Det som sägs i samtalet blir dokumentation på kundkortet, utan att säljaren behöver skriva av det.

  • Samtalsinspelning via operatörens koppling
  • Automatisk transkribering med talarfördelning
  • AI-sammanfattning med situation, invändningar och nästa steg
  • Sparas i kundhistoriken med klickbara tidsstämplar
Vision AI i Vision CRM med förslag och samtalssammanfattning

Håll koll på nästa aktivitet

En kund som säger ”hör av dig senare” ska få ett datum i kalendern — med historiken nära till hands när det är dags.

  • Boka återkomst med datum, tid, anteckning och kontaktperson
  • Personliga eller delade återkomster
  • Påminnelse när återkomsten närmar sig
  • Kundhistoriken intill i kalendern
Kalendern i Vision CRM med bokade återkomster och möten

Följ affären genom säljprocessen

Varje affär har en status och ett nästa steg. Säljaren ser sina affärer, säljledaren ser helheten.

  • Visuella affärsflöden med viktat värde
  • Säljtratt från nya leads till signerade avtal
  • Samtal, offert och avtal samlade kring affären
Rapportvy i Vision CRM med samtal, möten, säljtratt och topplista

Från offert till avtal

När kunden är redo ska offerten bygga på det som redan finns i affären, och avtalet kunna signeras direkt.

  • Kalkyl med marginal och intjäning innan offerten skickas
  • Offert från affären med era egna mallar
  • Avtal signeras med BankID eller enkel signering
  • Signerat avtal kan gå vidare som order
Kalkylvy i Vision CRM med antal användare, bindningstid och marginal

För säljaren och säljledaren

Säljaren

  • Kunddata och kontaktpersoner
  • Dagens aktiviteter och återkomster
  • Kunddialog och samtalshistorik
  • Egna affärer i pipelinen

Säljledaren

  • Samtalstid och antal samtal per säljare
  • Utfall och ordervärde
  • Budgetutfall och topplistor
  • Uppföljning i realtid i dashboards
Vision CRM översikt med samtal, möten, offerter och intäkt

Vad ska ett CRM för energiförsäljning kunna?

Företagsdata

Möjlighet att hitta och välja ut företag att bearbeta.

Kundhistorik

All dialog med kunden samlad på ett ställe.

Aktiviteter

Återkomster och nästa steg som inte tappas bort.

Telefoni

Samtal från systemet, loggade på rätt kund.

Pipeline

Status och värde för varje affär.

Offerter

Offert från affären utan att bygga om underlaget.

Avtal

Digital signering som följer med kunden.

Analys

Aktivitet och resultat per säljare utan manuella sammanställningar.

Samma plattform, anpassad efter ert säljflöde

Energisidan bygger på Vision CRM:s CRM-system — samma plattform som används för B2B-försäljning och som säljstöd i andra branscher. Vision CRM hanterar försäljningen och kundrelationen, inte elhandel, mätdata eller energifakturering.

Vanliga frågor om CRM för energibolag

Vad är CRM för energibolag?

Ett CRM-system som hjälper energibolagens säljteam att hålla ihop prospektering, kunddialog, uppföljning, affärer, offerter och avtal i ett och samma system.

Hur används CRM i energiförsäljning?

Säljteamet bygger listor på företag, ringer och loggar utfall, bokar återkomster, följer affärerna i pipelinen och skickar offert och avtal för signering — kopplat till samma kundkort.

Kan energisäljteam prospektera företag i Vision CRM?

Ja. Leadsregistret har närmare 2 miljoner svenska bolag som kan filtreras på bland annat bransch, ort, omsättning och antal anställda och sparas som listor.

Kan telefoni användas i CRM?

Ja. Vision CRM har inbyggd telefoni via Telink och kan även kopplas mot Telavox, Lynes eller er befintliga växel. Samtal loggas på kundkortet.

Kan kunddialog sparas på kundkortet?

Ja. Samtal, mejl, möten, anteckningar och aktiviteter sparas i kundhistoriken på kundkortet.

Kan samtal transkriberas?

Ja. Inspelade samtal transkriberas automatiskt med talarfördelning och sammanfattas av AI med situation, invändningar och nästa steg.

Kan offerter och avtal hanteras?

Ja. Offert skapas från affären med egna mallar och kalkyl, och avtalet signeras med BankID eller enkel signering.

Kan säljledare följa säljarbetet?

Ja. Samtalstid, antal samtal, utfall, budgetutfall och ordervärde följs upp i realtid i dashboards.

Se hur Vision CRM fungerar för ert energisäljteam