CRM för IT-bolag och techleverantörer
IT-affärer tar tid och involverar flera personer. Vision CRM håller ihop alla kontaktpersoner, mejl, samtal, offerter och avtal på samma bolag så att ingen dialog tappas när affären går över månadsskiften.
Utmaningarna vi löser
- Dialogen ligger utspridd i inkorgar hos olika personer
- Support och sälj arbetar i olika system
- Svårt att prognosticera när affärer faktiskt stänger
Så anpassar vi systemet
Pipeline efter er process
Egna steg, viktat affärsvärde och aktivitetskrav per steg.
Alla kontaktpersoner
Flera beslutsfattare per bolag med roll, direktnummer och mejl.
Mejl i systemet
Full inkorg via IMAP/SMTP med trådning kopplad till rätt kund och ärende.
Support i samma system
Contact Center med SLA, köer och Customer 360.
Kunder, aktiviteter, pipeline och avtal hanteras i Vision CRM. Säljer ni till andra företag? Läs mer om CRM för B2B-försäljning.
Fördelar för er inom it & tech
Längre säljcykler, flera beslutsfattare och avtal med löptid.
Vanliga frågor
Kan vi ha olika pipelines för nysälj och befintliga kunder?
Ja. Ni bygger egna pipelines och steg som följer er process, med viktat affärsvärde och aktivitetskrav.
Funktioner i fokus
Fler branscher